Thumpstar dostarcza na całym świecie do następujących regionów

North America

• Canada
• United States

Oceania

• Australia
• New Zealand

Europe

• Austria
• Belgium
• Bulgaria
• Croatia
• Czech Republic
• Denmark
• Estonia
• Finland
• France
• Germany
• Greece
• Hungary
• Italy
• Latvia
• Lithuania
• Luxembourg
• Netherlands
• Portugal
• Romania
• Slovakia
• Slovenia
• Spain
• Sweden

Magazyny Globalne

• Australia
• 210 Collier Road, Bayswater, Western Australia 6053, Australia
• +61393441564

• Canada
• 375235 37th Line, Embro, Ontario N0J 1J0, Canada
• +12263559230

• Europe
• Fromborska 51C, Elbląg, 82-300, Poland
• +48513075169

• United States
• 125 Tom Davis Road, Livingston, Tennessee 38570, United States
• +18008505973

• New Zealand
• 270 Kaikorai Valley Road, Dunedin, Otago 9011, New Zealand
• +6498896857

Koszty wysyłki motocykla zależą od lokalizacji i stawek przewoźnika.

Aby poznać dokładną cenę wysyłki, dodaj motocykl do koszyka i wprowadź adres dostawy podczas realizacji zamówienia. System automatycznie obliczy koszt wysyłki przed dokonaniem płatności.

Podczas realizacji zamówienia pokażemy również szacowany czas dostawy dla Twojego kraju.

Czas dostawy zależy od kraju docelowego oraz wybranego przewoźnika.

Ogólnie rzecz biorąc, dostawa zwykle trwa około 7 dni od momentu wysłania motocykla, choć czas ten może się różnić w zależności od lokalizacji. Po wpisaniu adresu dostawy system poda szacowany termin dostawy dla Twojego kraju.

Nie. Ze względów bezpieczeństwa motocykl jest dostarczany częściowo zmontowany w skrzyni.

Zanim motocykl będzie mógł być używany, musi zostać w pełni zmontowany i sprawdzony przez wykwalifikowanego mechanika oraz przejść odpowiednią Inspekcję Przed Dostawą (PDI).

Thumpstar udostępnia filmy instruktażowe na naszym kanale YouTube wyłącznie w celach poglądowych. Filmy te mają pomóc wykwalifikowanym mechanikom w zrozumieniu procesu montażu, ale nie zastępują profesjonalnego montażu.

Jeśli motocykl zostanie zmontowany przez klienta, a nie wykwalifikowanego mechanika, gwarancja wygasa, a Thumpstar nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z nieprawidłowego montażu.

Ubezpieczenie przesyłki zależy od przewoźnika i kraju docelowego.

Podczas realizacji zamówienia system wskaże, czy ubezpieczenie jest wliczone w koszt wysyłki lub dostępne jako opcjonalny dodatek. Wszelkie dodatkowe opłaty lub udział własny będą pokazane przed płatnością.

Po otrzymaniu motocykla należy zabrać go do wykwalifikowanego mechanika, aby przeprowadzić montaż i odpowiednią Inspekcję Przed Dostawą (PDI) przed pierwszą jazdą.

Motocykl przyjedzie częściowo zmontowany w skrzyni i musi być profesjonalnie zmontowany, sprawdzony i przygotowany do użycia. Należy zachować paragon lub potwierdzenie mechanika jako dowód profesjonalnego montażu w celach gwarancyjnych.

Filmy instruktażowe Thumpstar na YouTube służą wyłącznie jako wsparcie dla wykwalifikowanych mechaników i nie zastępują profesjonalnego montażu.

Przeglądy powinny być zawsze przeprowadzane przez wykwalifikowanego mechanika. Mechanik, który zmontował motocykl, zwykle doradzi właściwe wymagania serwisowe dla Twojego kraju i warunków jazdy.

Ogólnie po pierwszej godzinie łagodnej jazdy motocykl powinien przejść pierwszy serwis, obejmujący wymianę oleju silnikowego oraz pełną kontrolę motocykla, w tym sprawdzenie śrub, regulację łańcucha, napięcia szprych i ogólną kontrolę bezpieczeństwa.

Po tym pierwszym serwisie motocykl powinien być kontrolowany i serwisowany mniej więcej co 10 godzin jazdy, obejmując sprawdzenie śrub, szprych, stanu i regulacji łańcucha, przewodów paliwowych, sterowania i ogólnych elementów bezpieczeństwa.

Do ewentualnych roszczeń gwarancyjnych może być wymagane przedstawienie paragonów serwisowych potwierdzających, że przeglądy i serwis były wykonywane przez wykwalifikowanego mechanika.

Tak. Po wysłaniu motocykla otrzymasz numer śledzenia, aby monitorować postęp dostawy.

Przed wysyłką nasz zespół może również skontaktować się z Tobą, aby potwierdzić zamówienie i przekazać ważne informacje dotyczące zakupionego modelu motocykla.

Tak, zalecamy, aby ktoś był obecny przy odbiorze i podpisał potwierdzenie odbioru przesyłki.

W niektórych przypadkach przewoźnik może zostawić motocykl bez obecności osoby, ale może to być ryzykowne w zależności od miejsca dostawy. Dlatego zdecydowanie zalecamy obecność przy odbiorze.

Jeśli obecność jest trudna, możesz wysłać motocykl na adres firmowy, gdzie ktoś będzie dostępny, lub wybrać odbiór z depotu przewoźnika w dogodnym dla Ciebie czasie.

W niektórych rejonach możliwy jest również odbiór z dealera. Jeśli odbierzesz motocykl od dealera, może on również przeprowadzić PDI i obsługę serwisową w przyszłości.

Obecnie nie możemy zagwarantować konkretnej daty dostawy.

Jeśli istnieje preferowana data, po której motocykl powinien przyjechać, możesz nas o tym poinformować, a my postaramy się zorganizować wysyłkę tak, aby dotarł po tej dacie, jeśli to możliwe.

Alternatywnie możesz wybrać odbiór z depotu lub dealera, aby odebrać motocykl w dogodnym dla siebie czasie.